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Wissenswertes

Alle Informationen von A bis Z

Unsere FAQ´s

Alles Wissenswerte über den Perfeldhof


Unsere Ferienwohnungen sind geeignet für 4 bis 10 Personen. In den komplett ausgestatteten Räumlichkeiten werden Sie und Ihre Familie unvergessliche Urlaubstage verbringen. Warme Farben und der angenehme Landhaustil spiegeln den Charme des Hauses wieder. Genießen Sie die traumhafte Aussicht während Sie im Wellnessbereich entspannen!

A

An- und Abreise mit dem eigenen PKW
Eine Anreise mit dem PKW ist das ganze Jahr über möglich! Es steht pro Appartement 1 kostenloser Parkplatz direkt vor dem Haus zur Verfügung! Ein Anreise-Video, sowie einen Routenplaner finden Sie unter "Kontakt"

Info: Sie fahren mit Ihrem Auto direkt zu unserem Haus. Der Perfeldhof ist ganzjährig über eine geräumte und gesalzene Straße erreichbar. Im Winter bei starkem Schneefall können Schneeketten notwendig sein - die Witterung an Ihrem An- oder Abreisetag kann jedoch vorab natürlich nicht vorausgesagt werden! 


Anreise Check-In-Zeit
Eine Anreise und der Bezug der Ferienwohnung ist ab 15:00 Uhr möglich. Wir bitten Sie am Abreisetag, bis 09:00 Uhr auszuchecken.

B

Brötchenservice
Ihre Brötchen-Bestellung können Sie über unsere digitale Gästemappe "Gastfreund" erledigen. Wir bitten Sie, Ihre Bestellung bis spätestens 16:00 Uhr abzugeben, damit wir rechtzeitig in der Bäckerei Bescheid geben können.

Im Sommer erfolgt die Brötchen-Bestellung direkt beim Bäcker. Infos dazu erhalten Sie nach Ihrer Anreise.


Bademäntel
Pro Person und Aufenthalt ist 1 Bademantel inklusive. Bitte kommen Sie einfach zu mir an die Rezeption um Ihren Bademantel abzuholen.


Babyausstattung
Für unsere kleinen Gäste stellen wir Ihnen folgende Gegenstände zur Verfügung:

  • Kinderwagen (für Babys bis 1,5 Jahre)
  • Buggy (für Kinder im Sitzalter)
  • Rückentrage für Wanderungen (Marke "Deuter" - bis 20kg Körpergewicht)
  • Reisegitterbetten (€ 50,00 Leihgebühr pro Bett)
  • Kinderhochstühle (insgesamt sind 4 Stück im Haus vorhanden)
  • Babywippe für Babys bis 5 Monate (bis sie sich drehen können)

Bike-Garage
Für Ihre Fahrräder steht Ihnen unsere Bike-Garage zur Verfügung. Dort steht Ihr Bike trocken und sicher. Für Lademöglichkeiten Ihres E-Bikes ist ebenfalls bestens gesorgt. Die Bike-Garage ist Videoüberwacht.

E

Endreinigung
Die Eindreinigung ist bereits im Preis inbegriffen und richtet sich nach der Größe der Ferienwohnung. Sollten Sie eine Zwischenreinigung wünschen, erledigen wir dies gerne einen Aufpreis von € 50,00 nach terminlicher Vereinbarung!

F

Frühstücksbuffet
Im Winter können Sie gegen Aufpreis ein Frühstücksbuffet zu Ihrem Aufenthalt dazu buchen. Die Preise sind wie folgt:

Erwachsene: € 17,00/Frühstück
Kinder zwischen 5-9 Jahren: € 9,00
Kinder bis 4 Jahre frühstücken gratis!

Im Sommer bieten wir kein Frühstücksbuffet an!


Fahrräder
Gäste mit Fahrrädern sind herzlich bei uns willkommen! Für Ihre Bikes steht Ihnen unsere "Bike-Garage" zur Verfügung. Dort steht ihr Fahrrad trocken und sicher verstaut. Für kleine Reparaturen leihen wir Ihnen gerne unser Werkzeug.

G

Grillmöglichkeiten vor Ort
Im Sommer stehen Ihnen 2 verschiedene Grillmöglichkeiten zur Verfügung:

Grillstelle an der Feuerschale: Unsere Feuerschale verfügt über eine Grillplatte, sowie einem Dreibein mit Grillrost. Holz, sowie Grillutensilien und Anzündehilfen stehen kostenlos zur Verfügung. Sie können die Grillstelle jederzeit verwenden und den Aussicht bei einem gemütlichen Abendessen genießen.

Kugelgrill: Der Kugelgrill steht auf der Sonnenterrasse vor dem Haus und kann ebenso jederzeit verwendet werden. Grillutensilien stellen wir Ihnen zur Verfügung - Grillkohle oder Briketts bringen Sie selbst mit.

H

Haustiere (Hunde, Katzen)
Haustiere sind im Sommer herzlich Willkommen. Im Winter bitten wir um Verständnis, dass Sie Ihren Hund nicht mitbringen dürfen. Vielen Dank!


Handtücher
Die Hand- und Duschtücher werden von uns zur Verfügung gestellt und sind im Preis inbegriffen. Für einen Handtuchwechsel stehen Ihnen dementsprechende Stationen im Haus zur Verfügung!

I

Internet/WLan
Sie empfangen im gesamten Haus WLan zu Ihrer freien Benützung. Es ist kein Passwort notwendig!

J

Joker Card
Bei Sommer-Buchungen ist die JokerCard im Preis inkludiert. Sie bietet zahlreiche Vorteile wie zum Beispiel die kostenlose Benützung der Liftanlagen im gesamten Gebiet. Detaillierte Infos zur JokerCard finden Sie auf unserer Übersichtsseite: Vorteile und Infos zur JokerCard

K

Kinderermäßigung
Unsere Ferienwohnungen haben generell Pauschalpreise, die unabhängig vom Alter sind. 


Kinder Ausstattung
Wir stellen Hochstühle, Reisegitterbetten & Rücken-Wandertrage im Haus zur Verfügung. Ausserdem borgen wir Ihnen gerne einen Buggy oder Kinderwagen (bitte auf Anfrage!)


Kinderspielplatz
Ein Kinderspielplatz ist direkt am Haus vorhanden. Sie finden eine Schaukel, Aussichtsturm mit Rutsche und einen Sandkasten. Achtung: Nur im Sommer! Im Winter führt die Skipiste an der Stelle entlang, wo sich im Sommer der Spielplatz befindet. Der Spielplatz wird im Herbst abgebaut und ist im Winter nicht vorhanden

L

Late Check-Out

Ein später Check-Out bis 15:00 Uhr ist je nach Verfügbarkeit möglich. In diesem Fall berechnen wir 50 % der Tagesrate. Bitte informieren Sie uns frühzeitig, falls Sie diesen Service in Anspruch nehmen möchten, damit wir die Verfügbarkeit prüfen können. Ein Late Check-Out ist nur möglich, wenn die Ferienwohnung am selben Tag nicht mehr belegt wird.

M

Müllentsorgung:
Für die Müllentsorgung stellen wir Ihnen unseren Müllraum am Hof zur Verfügung (gekennzeichnet!). Wir bitten Sie den Müll zu trennen – die jeweiligen Behälter sind beschriftet! Vielen Dank!

P

Parkplätze
Pro Ferienwohnung steht Ihnen 1 kostenloser Parkplatz direkt vor dem Haus zur Verfügung. Weitere Parkmöglichkeiten auf Anfrage!

Info: Sie fahren mit Ihrem Auto direkt zu unserem Haus. Der Perfeldhof ist ganzjährig über eine geräumte und gesalzene Straße erreichbar. Im Winter bei starkem Schneefall können Schneeketten notwendig sein - die Witterung an Ihrem An- oder Abreisetag kann jedoch vorab natürlich nicht vorausgesagt werden! 


Pauschalen
Verfügbare Pauschalen - wenn vorhanden - werden unter "Buchen" direkt nach der Auswahl des jeweiligen Reisezeitraumes angezeigt.

R

Rauchen
Im gesamten Haus ist das Rauchen untersagt. Wir bitten um Ihr Verständnis.


Rezeptionszeiten
Im Sommer führen wir eine "digitale Rezeption". Alle wichtigen Informationen finden Sie in unserer digitalen Gästemappe „Gastfreund“ (Portal an der Rezeption). Telefonisch sind wir jederzeit erreichbar. Da unser Haus an einen Bergbauernhof angeschlossen ist, treffen Sie uns oft auf dem Gelände.

Im Winter ist die Rezeption von 12:00 bis 16:00 Uhr nicht besetzt, aber tagsüber jederzeit erreichbar.


Restaurant
Unter „Restaurant-Empfehlungen“ in unserer digitalen Gästemappe finden Sie eine Auswahl an Restaurants. Für Tischreservierungen im „Xandl-Stadl“ nutzen Sie bitte das Online-Reservierungssystem über die Webseite des Restaurants.

S

Stornierungsbedingungen

  • Bis 5 Monate vor Ankunft: Kostenlose Stornierung für beide Seiten.
  • Ab 5 Monate vor Ankunft: 60 % Stornogebühr des Arrangementpreises.
  • Ab 2 Monate vor Ankunft: 80 % Stornogebühr des Arrangementpreises.
  • Ab 4 Wochen vor Ankunft: 100 % Stornogebühr des Arrangementpreises.
  • Bei Nichtanreise oder vorzeitiger Abreise: 100 % des Arrangementpreises.

Um möglichen Unannehmlichkeiten vorzubeugen, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung . Diese beträgt zwischen 5-7% des Reisepreises und bietet Schutz bei unerwarteten Ereignissen, wie Krankheit oder Todesfall des Versicherten sowie von nahen Familienmitgliedern (Kinder, Eltern, Großeltern), aber auch bei einer Erkrankung oder Verletzung kurz vor Reisebeginn.

Die Versicherung kann direkt bei der Zimmerbuchung über uns abgeschlossen werden. Auf Wunsch ist dies auch nachträglich möglich. Melden Sie sich dazu einfach bei uns, und wir kümmern uns gerne darum.


Sauna
Die Sauna befindet sich im Untergeschoss und ist im Winter von Montag bis Samstag zwischen 16:00 und 20:00 Uhr geöffnet (Sonntags geschlossen). Im Sommer kann die Sauna auf Anfrage nachmittags genutzt werden.

Hand- und Saunatücher sind im Wellnessbereich bereitgestellt. Bademäntel erhalten Sie an der Rezeption, ein Bademantel pro Person ist während des Aufenthalts inkludiert. Bitte beachten Sie, dass der Saunabereich außerhalb der Öffnungszeiten nicht betreten werden darf.

Hinweis für Familien: Kinder unter 16 Jahren dürfen die Sauna nur in Begleitung eines Erwachsenen nutzen. Eine Nutzung der Sauna am Abend des Abreisetages ist nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.


Skikeller
Für jedes Appartement/Zimmer steht ein eigener, beschrifteter Skispind im Untergeschoss zur Verfügung. Auf Wunsch stellen wir Ihnen gerne ein Vorhängeschloss zur Verfügung, das Sie an der Rezeption erhalten können.

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Kontakt

Perfeldhof GmbH
Hintermaisweg 46
5754 Hinterglemm
Österreich
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